Tudo que sua operação
de entregas precisa
O catálogo completo da plataforma — em tempo real, multi-praça, white-label, com carteiras digitais, tarifa dinâmica, integrações nativas e mais. Tudo num só sistema.
Gestão de entregas em tempo real
Cada pedido, cada entregador, cada status — atualizado ao vivo no mesmo painel. Sem abrir cinco abas pra entender o que está acontecendo.
- Painel operacional em tempo real
- Mapa ao vivo com entregadores e pedidos
- Rastreamento GPS contínuo
- Central de pedidos com alerta sonoro
- Confirmação de chegada na coleta
- Agendamento de entregas
- Múltiplos locais de coleta
- Áreas de cobertura por bairro/polígono
- Histórico completo (auditoria)
- Busca e filtros avançados
Criação, fluxo e ciclo de vida do pedido
Da criação ao comprovante. Cada pedido segue um fluxo claro de status — e tudo é auditável.
- Criação manual de pedidos
- Botão "Chamar entregador" sob demanda
- Pedidos multi-parada
- Otimização automática de rotas
- Agrupamento manual e automático
- Edição de valor pós-aceite
- Cancelamento e reenvio à fila
- Troca rápida de entregador
- Entrega parcial em multi-parada
- Link público de rastreio
- Notificações push de status
Métodos de distribuição inteligente
Mais próximo, broadcast, fila ordenada ou manual — escolha como o pedido vai pro entregador certo. Configure por loja, cliente ou operação.
- Mais próximo (1 a 1)
- Toque para todos (broadcast)
- Por fila ordenada
- Atribuição manual
- Fila por estabelecimento
- Entregadores priorizados/fixos
- Distância máxima pra ofertas
- Tempo de aceite configurável
- Máximo de pedidos simultâneos
- Sistema de penalidades automáticas
Portal próprio para os seus clientes
Cada cliente acessa seu próprio painel — com a sua marca, suas regras, suas permissões. White-label desde o subdomínio até as nomenclaturas.
- Subdomínio personalizado
- Domínio próprio customizado
- Logo, cores e nome próprios
- Termos e privacidade customizáveis
- Níveis de acesso e permissões
- Sub-usuários por cliente
- Criação e agendamento de pedidos
- Rastreamento ao vivo no mapa
- Chat com entregador
- App Android e iOS com sua marca
Cadastro e gestão de entregadores
Da aprovação ao bloqueio, das escalas aos seguros. Toda a operação do entregador centralizada.
- Cadastro, aprovação e perfil completo
- Cadastro pelo próprio app
- Tipos de veículos (moto, bike, carro)
- Escalas, turnos e ofertas de jornada
- Bloqueio geral ou por cliente
- Disponibilidade online/offline
- Sobreposição (app sempre aberto)
- Chat com suporte e cliente
- Seguro IZA opcional
Tarifas e precificação
Seis métodos de cálculo combináveis, taxas extras, tarifa dinâmica por demanda. Cobrar do jeito certo é parte do core da plataforma.
- Tarifa fixa
- Por quilômetro (KM)
- Por faixas de KM
- Por bairro / região
- Por área desenhada no mapa
- Método combinado
- Múltiplas tabelas de preço
- Taxa de chuva, cancelamento e retorno
- Tarifa dinâmica por demanda
- Áreas hexagonais customizáveis
Conecte com tudo que sua operação já usa
iFood, Anota AI, AiqFome, marketplaces, cardápios digitais, Asaas, Sicoob, Banco Inter e muito mais. Open Delivery, API REST e webhooks pra qualquer outro sistema.
- iFood, 99Food, AiqFome
- Anota AI, Cardápio Web, Cardápio.ai
- Zé Delivery, Mais Delivery, Uai Rango
- OpenDelivery (padrão aberto)
- Multi-pedidos no mesmo painel
- Aceite/rejeição dinâmica do iFood
- Asaas, Mercado Pago, Sicoob, Banco Inter
- Webhooks pra qualquer sistema
- Integrações ativas ilimitadas
Marca própria
Painel, app, domínio e até as nomenclaturas com a sua marca. Operação que parece sua porque é sua.
- Logo, cores e nome customizáveis
- Subdomínio próprio
- Domínio próprio customizado
- App do Entregador com sua marca
- App do Cliente com sua marca
- Nomenclaturas customizáveis
Equipe, perfis e múltiplas praças
Várias cidades, várias filiais, várias equipes — tudo em uma conta só, com dashboards consolidados.
- Perfis de acesso e permissões
- Múltiplas praças/cidades
- Central multi-praça consolidada
- Sub-usuários por cliente
- Bloqueios e permissões avançadas
Carteiras digitais e repasses
Carteira pré-paga pro cliente, saldo em tempo real pro entregador, repasses automáticos e faturamento mensal.
- Carteira do cliente (crédito pré-pago)
- Carteira do entregador (saldo a receber)
- Extrato detalhado
- Saque via PIX direto do app
- Repasse manual ou automático
- Pagamento faturado mensal
- Geração automática de faturas
- Bônus manual ou automático por meta
- Desafios e gamificação
Gateways e métodos de pagamento
PIX, cartão, boleto, dinheiro, maquininha. Tudo conciliado na mesma carteira.
- PIX integrado
- Cartão de crédito
- Pagamento offline (dinheiro/maquininha)
- Métodos customizáveis no portal
- Escolha de método por endereço
- Detalhamento de taxas no pedido
WhatsApp e atendimento ao cliente
WhatsApp como canal de pedidos e atendimento, integrado ao painel sem sair do sistema.
- Recebimento de pedidos via WhatsApp
- Envio automático de status
Mapa, roteirização e geolocalização
Mapa profissional incluso em todos os planos. Sem cobrança por chamada de Maps API, sem surpresa no fim do mês.
- Mapa em tempo real
- Roteirização otimizada
- Geocoding ilimitado
- Cálculo de distância por estrada
- ETA em tempo real
- Áreas e polígonos no mapa
- Histórico de trajeto
- Abrir rota em app externo
Configurações de segurança e anti-fraude
Códigos de coleta e entrega, prova com foto, raio de validação no GPS, bloqueio automático por rejeições. Operação protegida ponta a ponta.
- Raio de validação no GPS (coleta/entrega)
- Código de coleta e entrega
- Prova com foto e assinatura
- Bloqueio automático por rejeições
- Cobrança de retorno automática
- Cadastros sob aprovação
- Documentação obrigatória
- Log completo de auditoria
- Proteção anti-bot
- Conformidade LGPD
Relatórios e analytics
Dashboards em tempo real, rankings, exportação pra Excel, relatórios financeiros completos.
- Dashboard de pedidos em tempo real
- Estatísticas por entregador ou cliente
- Ranking de entregadores
- Ranking de clientes
- Filtros por data, status, cliente, entregador
- Relatórios financeiros detalhados
- Exportação pra Excel e CSV
- Relatório diário automático por e-mail
Marketing e crescimento
Posts prontos pras suas redes, pixels e analytics conectados ao portal do cliente.
- Posts diários pras redes sociais
- Google Analytics (GA4)
- Google Tag Manager
- Google Ads — tag de conversão
- Meta/Facebook Pixel
- TikTok Pixel
- Jivochat (chat ao vivo)
API e desenvolvedores
API REST com documentação aberta, webhooks em tempo real, padrão Open Delivery suportado.
- API REST completa
- Webhooks em tempo real
- Documentação online
- Múltiplas chaves de API
- Open Delivery
- Mapas, rotas e cálculo de distância via API
Suporte, onboarding e garantias
Equipe humana pra te ajudar, infra escalável e monitorada 24h.
- Central de ajuda
- Chat de suporte no painel
- Onboarding com especialista
- Migração grátis de outra plataforma
- WhatsApp prioritário
- Gerente de conta dedicado
- Uptime de 99,9%
- Monitoramento automático 24h
- Infraestrutura escalável
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