IAGo
Integração com Onpedido
Os pedidos do seu site e app Onpedido direto na sua operação.
Na plataforma que já processa +50 milhões de entregas para +2 mil empresas de entregas
Sobre a integração
O que essa integração resolve
A Onpedido é o cardápio digital, site e aplicativo de pedidos com a marca do restaurante. Com a integração, cada pedido de entrega confirmado na Onpedido entra sozinho no Entregas Expressas, com endereço, itens, forma de pagamento e troco — e, se o restaurante quiser, a Onpedido é avisada quando o entregador sai e quando entrega, para o cliente acompanhar pelo app dele.
Serve a empresa de entregas cujos contratantes vendem pelo próprio cardápio online, e não por marketplace. O pedido já nasce digital do lado da loja; o que faltava era ele atravessar para o sistema que despacha a entrega sem passar por copiar e colar.
Ativação em poucos cliques
Seu cliente ativa a integração sozinho pelo Portal B2B
O próprio cliente (estabelecimento) conclui a ativação dentro do Portal B2B do Entregas Expressas. Basta preencher as credenciais de Onpedido e a integração começa a receber pedidos — sem precisar abrir chamado ou aguardar suporte.
Como funciona
Da ativação ao primeiro pedido, em 3 passos
Pegue a credencial no painel da Onpedido
Em Configurações, copie o Token de Acesso ao Sistema e use um usuário e senha da retaguarda.
Cole e teste
Informe os três dados de cada loja e use o botão de testar antes de salvar.
Pedidos automáticos
Os pedidos de entrega confirmados entram em até um minuto. Retirada e pedidos do salão não viram entrega.
O que é sincronizado
O que vem junto com o pedido
Cada pedido confirmado em Onpedido entra no painel já preenchido. O que atravessa é o que Onpedido informa em cada pedido, e é o que a operação precisa para despachar a entrega sem voltar à tela dela:
| Campo | O que chega |
|---|---|
| Endereço de entrega | Rua, número, complemento e referência, já geocodificados para o mapa e para o cálculo de distância. |
| Quem recebe | Nome e telefone do destinatário, que é o que o entregador vê no app ao chegar. |
| Número do pedido de origem | O identificador da plataforma fica no pedido, para casar os dois lados numa conferência. |
| Valores | Valor da mercadoria e troco, quando a plataforma os informa — é o que o entregador tem a receber na porta. |
| Forma de pagamento | Se já foi pago online ou se o entregador cobra na entrega, e em qual forma. |
| Observação | O que a loja escreveu sobre o pedido chega junto, na tela do entregador. |
Como ativar
Ligando a integração com Onpedido
-
1
Entre no Portal B2B
Quem ativa é o próprio contratante, com o login dele no Portal B2B da sua operação.
-
2
Abra "Integrações"
O menu lista as plataformas disponíveis. Procure o cartão de Onpedido.
-
3
Informe as credenciais de Onpedido
São as chaves geradas no próprio painel de Onpedido — o Entregas Expressas não pede a senha da conta dela, só as credenciais de integração.
-
4
Confira o primeiro pedido
A partir do save, o próximo pedido confirmado em Onpedido aparece sozinho no painel de distribuição.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a integração
A integração com Onpedido é cobrada à parte?
Não. As integrações são inclusas no plano e não têm limite de quantidade: a mesma operação pode ter Onpedido e todas as outras ligadas ao mesmo tempo, sem custo por integração ativa.
Preciso instalar alguma coisa para integrar com Onpedido?
Não. A conexão acontece entre os dois servidores — não há programa para instalar no computador da loja, nem extensão de navegador para manter aberta. O que é preciso são as credenciais geradas no painel de Onpedido.
Quem faz a ativação?
O próprio contratante, pelo Portal B2B, sem abrir chamado e sem esperar o suporte. Ele informa as credenciais de Onpedido e a integração começa a receber pedidos.
O pedido de Onpedido entra no fluxo normal da minha operação?
Entra. Ele nasce no painel como qualquer outro pedido e segue as mesmas regras: distribuição automática para os entregadores, tabela de preço, agrupamento, rastreamento em tempo real e o mesmo fechamento financeiro. Não existe uma fila separada para pedido de integração.
Posso usar Onpedido junto com outras integrações?
Sim, e é o caso mais comum. Uma mesma loja costuma vender por mais de um canal, e todos eles desembocam no mesmo painel de distribuição — o entregador não precisa saber de onde o pedido veio.
E se um pedido não chegar?
Cada chamada recebida de Onpedido fica registrada no log da integração, com o que chegou e o que aconteceu com aquilo. Pedido recusado aparece ali com o motivo — e dá para reenviar pelo próprio painel, sem pedir nada a Onpedido.
Outras integrações
Conecte com outros sistemas que você já usa
Conecte Onpedido ao Entregas Expressas
Comece grátis na plataforma que já processa mais de 50 milhões de entregas para mais de 2 mil empresas de entregas.
